Réceptionniste Hôtellerie Bilingue – CDI, Réservations

HOTELRESTAUJOB; Ducey-les-Chéris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hotel RESTAUJOB recherche un réceptionniste H/F en CDI à Ducey-les-Chéris. Vous serez en charge de l’accueil des clients, de la gestion des réservations et du suivi des séjours, avec encaissements et facturation.

Le poste est à temps plein avec une amplitude variable (14h-22h en semaine et 14h-23h le week-end), 1 week-end sur 2 et 1 semaine de congés en été. La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour accueillir une clientèle internationale.

Qualifications

• Expérience en réception ou service hôtelier souhaitée.
• Bon relationnel et gestion des demandes clients.
• Polyvalence et travail en équipe.

Responsabilités

• Gérer le planning des arrivées et sorties
• Effectuer les réservations et encaissements
• Service en salle et suivi du séjour
• Répondre aux réclamations et demandes des hôtes

Connaissances

Anglais courant

Gestion planning

Service client

Encaissements

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

Hotel RESTAUJOB recherche un réceptionniste H/F en CDI à Ducey-les-Chéris. Vous serez en charge de l’accueil des clients, de la gestion des réservations et du suivi des séjours, avec encaissements et facturation.

Le poste est à temps plein avec une amplitude variable (14h-22h en semaine et 14h-23h le week-end), 1 week-end sur 2 et 1 semaine de congés en été. La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour accueillir une clientèle internationale.