Réceptionniste Hôtellerie | Accueil & Check‑in Expert

Louvre Hotels Group; France; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Louvre Hotels Group cherche un(e) réceptionniste pour son établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer la facturation et d'assurer une expérience client sans fausse note.

Avec un sens aigu du service et d'excellentes compétences en communication, vous participerez à la satisfaction des clients tout en gérant les appels et les opérations administratives de la réception.

Qualifications

• Personnalité axée sur le service client.
• Compétences organisationnelles et de communication fortes.
• Adaptabilité dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Gérer les appels et l'administration de la réception.
• Contrôler les opérations de facturation et de caisse.
• Contribuer à la satisfaction client.

Connaissances

Sens de l'accueil et du service client

Aisance dans la communication orale et écrite

Capacité d’adaptation

Aisance en anglais

Aisance avec les outils informatiques

Description du poste

Louvre Hotels Group cherche un(e) réceptionniste pour son établissement Kyriad à L'Isle-d'Abeau. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer la facturation et d'assurer une expérience client sans fausse note.

Avec un sens aigu du service et d'excellentes compétences en communication, vous participerez à la satisfaction des clients tout en gérant les appels et les opérations administratives de la réception.