Réceptionniste Hôtel en Alternance – Accueil & Loisirs

Outremer Academy; Le Tampon; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation diplômante RNCP

Contrat en alternance

Job summary

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Réceptionniste/Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs dans le secteur hôtelier, situé dans le sud de La Réunion. Vous découvrirez le métier, participerez à l'accueil, à la gestion des réservations et à l'information touristique.

Cette formation en alternance est encadrée et vise à développer les compétences pratiques, avec une immersion dans la vie quotidienne d'un établissement et des perspectives d'évolution en hôtelier-tourisme.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
• Maîtrise des outils numériques de base (caisse, tablette) est un plus.

Responsibilities

• Accueil et orientation des clients.
• Gestion des arrivées et départs et du standard téléphonique.
• Gestion des réservations et traitement des paiements.

Skills

Accueil clients

Vente et conseil

Gestion des réservations

Communication multilingue

Organisation et rigueur

Écoute et empathie

Education

BEP ou équivalent

Job description

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en Réceptionniste/Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs dans le secteur hôtelier, situé dans le sud de La Réunion. Vous découvrirez le métier, participerez à l'accueil, à la gestion des réservations et à l'information touristique.

Cette formation en alternance est encadrée et vise à développer les compétences pratiques, avec une immersion dans la vie quotidienne d'un établissement et des perspectives d'évolution en hôtelier-tourisme.