Réceptionniste Hôtel 5 Étoiles – Service d’Exception

Relais & Châteaux; Paris; On-site; EUR 27,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Pourboires attractifs

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance

Job summary

Relais Christine, boutique-hôtel 5 Relais & Châteaux à Saint-Germain-des-Prés, recherche un réceptionniste. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la gestion des formalités d’arrivée/dépôt de clients, tout en veillant à la fiabilité des informations et à la qualité du service.

Vous maîtrisez l’anglais et travaillez en équipe dans un cadre élégant avec des avantages attractifs. Rejoignez une équipe dynamique et participez à une expérience client d’exception.

Qualifications

• Formation en hôtellerie et première expérience en réception souhaitées.
• Excellente présentation et sens du service client exigés.
• Anglais courant indispensable, une autre langue est un atout.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Informer et conseiller la clientèle sur les conditions de séjour et les services.
• Réaliser les check-in et check-out des clients individuels et groupes.
• Gérer les informations clients et les encaissements.
• Promouvoir les services et prestations de l’hôtel et suivre les arrivées.

Skills

Anglais courant

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Education

Formation en hôtellerie

Job description

Relais Christine, boutique-hôtel 5 Relais & Châteaux à Saint-Germain-des-Prés, recherche un réceptionniste. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la gestion des formalités d’arrivée/dépôt de clients, tout en veillant à la fiabilité des informations et à la qualité du service.

Vous maîtrisez l’anglais et travaillez en équipe dans un cadre élégant avec des avantages attractifs. Rejoignez une équipe dynamique et participez à une expérience client d’exception.