Réceptionniste de Nuit — Hôtel 5★, Expérience Premium

Experimental; Paris; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Discounts dans tous nos établissements

Mutuelle Alan

Remboursement 50% des transports en m·

Accès aux séances de sport Dynamo

Événements d’entreprise

Job summary

Experimental Marais, hôtel 5 étoiles à Paris, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir un accueil chaleureux et un service de qualité. Vous veillez au bon fonctionnement nocturne, gérez les arrivées/départs et assurez le room service selon nos standards d’excellence.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en hôtellerie haut de gamme, le français et l’anglais courants, et une maîtrise d’Opera et du Pack Office. Rejoignez une équipe dynamique et des lieux d’exception.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience en réception hôtel.
• Maîtrise du français et de l'anglais courant.
• Connaissances Opera et Pack Office demandées.

Responsibilities

• Accueillir les clients lors d’arrivées nocturnes et assurer leur départ matinal.
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients pour leur confort.
• Gérer les réservations et les arrivées de dernière minute.
• Effectuer les clôtures comptables et vérifier les encaissements.
• Transmettre les informations à l’équipe du matin et assurer la sécurité des lieux.
• Réaliser le room service nocturne selon les standards de l’établissement.

Skills

Expérience hôtellerie haut de gamme

Service client développé

Tools

Opera PMS

Pack Office

Job description

Experimental Marais, hôtel 5 étoiles à Paris, recherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir un accueil chaleureux et un service de qualité. Vous veillez au bon fonctionnement nocturne, gérez les arrivées/départs et assurez le room service selon nos standards d’excellence.

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en hôtellerie haut de gamme, le français et l’anglais courants, et une maîtrise d’Opera et du Pack Office. Rejoignez une équipe dynamique et des lieux d’exception.