Réceptionniste Hôtel 4★ Après-midi – Accueil Clientèle

L’Arnsbourg Restaurant et Hôtel; Baerenthal; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas

Mutuelle

Job summary

L'Arnsbourg Relais & Châteaux, hôtel 4 étoiles situé à Baerenthal, recherche un Réceptionniste Accueil Clientèle Après-Midi pour assurer l'accueil, les informations et la satisfaction des clients dans l'après-midi.

Vous participerez au check-in, anticiperez les demandes, coopérerez avec les services internes et préparerez les collations et le petit-déjeuner. Anglais et/ou allemand souhaités, expérience en réception requise.

Qualifications

• Formation hôtelière exigée et expérience en réception recommandée.
• Bon relationnel et présentation irréprochable.
• Maîtrise des langues (anglais et/ou allemand) indispensable.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et effectuer le check-in et check-out.
• Anticiper les besoins des clients et renseigner sur le séjour, tarifs et services.
• Communiquer avec les autres services de l'hôtel en continu.
• Servir le café/thé et le welcome-drink l'après-midi.
• Contrôler les chambres avant l'arrivée et préparer le petit-déjeuner.
• Vous êtes issu d'une formation hôtelière avec un esprit d'équipe et une rigueur.
• La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est indispensable.

Skills

Accueil client

Relation client

Anglais/Allemand

Organisation

Équipe

Education

Formation hôtelière

Job description

L'Arnsbourg Relais & Châteaux, hôtel 4 étoiles situé à Baerenthal, recherche un Réceptionniste Accueil Clientèle Après-Midi pour assurer l'accueil, les informations et la satisfaction des clients dans l'après-midi.

Vous participerez au check-in, anticiperez les demandes, coopérerez avec les services internes et préparerez les collations et le petit-déjeuner. Anglais et/ou allemand souhaités, expérience en réception requise.