Réceptionniste Hôtel 3★ – CDI, 26h, Adaptée

ESSCOAT; Landerneau; Sur place; EUR 16 531 000 - 28 930 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Repas sur place

Mutuelle

Prévoyance

Résumé du poste

ARA Hôtel, établissement adapté, recrute pour un poste en CDI à temps partiel (26H30/semaine). Vous assurez l'accueil et l'assistance des clients, renseignez sur les tarifs et les formalités, et participez à l'optimisation des réservations.

Vous gérez la facturation et l'encaissement, guidez les pôles étages et restauration, et passez les commandes de consommables. Travail le week-end et en horaires décalés est prévu.

Qualifications

• Idéalement, vous possédez un diplôme de niveau BAC ou équivalent.
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, logiciel hôtelier).

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les tarifs et les formalités.
• Participer à l'optimisation des réservations.
• Gérer la facturation et l'encaissement des prestations (réservations et relances).
• Guider les pôles étages et restauration selon les besoins.
• Procéder aux commandes de consommables (courses alimentaires).

Connaissances

Accueil client

Renseignement client

Facturation

Encaissement

Organisation du travail

Formation

BAC ou équivalent

Outils

Outlook

Logiciel hôtelier

Description du poste

ARA Hôtel, établissement adapté, recrute pour un poste en CDI à temps partiel (26H30/semaine). Vous assurez l'accueil et l'assistance des clients, renseignez sur les tarifs et les formalités, et participez à l'optimisation des réservations.

Vous gérez la facturation et l'encaissement, guidez les pôles étages et restauration, et passez les commandes de consommables. Travail le week-end et en horaires décalés est prévu.