RECEPTIONNISTE HF

Sodexo Live! Groupe; Créteil; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration sur place

Environnement de travail dynamique

Opportunité de carrière stimulante

13ème mois après 1 an d’ancienneté

Primes sur objectif

Équipe talentueuse et engagée

Résumé du poste

Sodexo Live ! Maison du Handball, située à Créteil près de Paris, est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil et de réception.

Vous représenterez l’entité auprès des visiteurs et assurerez l’accueil physique et téléphonique, l’information client et le suivi administratif des événements. Le poste propose un CDI de 30 heures, une rémunération de 1 970 € brut par mois et un amplitude horaire du lundi au vendredi après-midi.

Qualifications

• Contrat CDI 30H
• Rémunération indiquée: 1 970 € brut par mois
• Poste basé à Créteil - accès Maison du Handball

Responsabilités

• Représenter Sodexo Live ! et la Maison du Hand auprès des visiteurs
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients
• Informer la clientèle sur les prestations de la Maison
• Préparer les cartes des chambres et salles de réunion
• Effectuer les check-in/check-out
• Assurer le suivi administratif lié aux évènements
• Gérer la signalétique du site
• Vérifier les réservations et les espaces réservés quotidiennement
• Encaisser les règlements et assurer la facturation
• Gérer le courrier
• Gérer les réclamations et situations conflictuelles avec professionnalisme
• Gérer des plannings de réservation de véhicules et commandes de taxi
• Traiter les emails
• Veiller au respect des procédures internes et de sécurité
• Transmettre et gérer des informations aux différents services du site

Description du poste

Sodexo Live ! est lamarque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration etl'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel.

Inaugurée le 9 janvier 2019, la Maison du Handball est située au cœur du Parc des Sports Dominique-Duvauchelle à Créteil, à quelques kilomètres de Paris.

C’est un lieu de destination fort qui porte en lui toutes les valeurs de son sport.

Dans cet écrin se croisent de nombreux publics : jeunes joueurs, équipes professionnelles, salariés du site et professionnels qui s’y réunissent le temps d’une journée ou plus.

Quelles seront vos principales missions ?

• Représenter Sodexo Live ! et la Maison du Hand auprès des visiteurs,
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients,
• Informer la clientèle sur les prestations de la Maison,
• Préparer les cartes des chambres et salles de réunion,
• Effectuer les check-in/check-out,
• Assurer le suivi administratif lié aux évènements,
• Gérer la signalétique du site,
• Vérifier les réservations et les espaces réservés quotidiennement,
• Encaisser les règlements et assurer la facturation,
• Gérer le courrier,
• Gérer les réclamations et situations conflictuelles avec professionnalisme et diplomatie,
• Gérer des plannings de réservation de véhicules et commandes de taxi,
• Traiter les emails,
• Veiller au respect des procédures internes et de sécurité,
• Transmettre et gérer des informations aux différents services du site.

Quelle est notre proposition ?

• Contrat: CDI 30H
• Rémunération:1970€
• Statut: employé
• Amplitude horaire: du lundi au vendredi de 13h30 à 20h10

Pourquoi nous rejoindre?

Sodexo Live ! est présent sur plus de 500 sitesdans le monde et compte 40000 collaborateurs et plus de 80 métiers.

• 13èmemois, dès un an d’ancienneté
• Primes sur objectif
• Restauration sur place
• Environnementde travail dynamique
• Opportunité decarrière stimulante
• Possibilitéde travailler avec une équipe talentueuse et engagée