Réceptionniste (H/F)

HappyCulture; Strasbourg; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux Noël et billetterie à,

Prime décooptation

Réseau de 45 hôtels en France et en Ég

Résumé du poste

HappyCulture recherche une réceptionniste à temps partiel pour nos hôtels du réseau. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées et départs et assurerez un service de qualité en accord avec nos valeurs humaines et notre politique sociale.

Vous serez l’ambassadeur de la marque HappyCulture, promouvant nos avantages, gérant les réclamations, le suivi de la facturation et des encaissements, et veillant à la satisfaction client tout au long du séjour.

Responsabilités

• En charge de préparer les arrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements.

Description du poste

Chez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités!

Certifié «GreatPlace To Work»® en novembre 2023, nous plaçons l’humien et l’environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre uneentreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nosclients?

Nous recherchons notrefutur(e) Réceptionniste à temps partiel!

En charge de préparer vosarrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes, detraiter les réclamations et d’assurer le suivi de la facturation et desencaissements…

…vous êtes avant tout unvéritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture toutau long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.

Et parce que voscompétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vousbénéficierez…

• - …de primes sur objectifsversées chaque trimestre;
• - …de chèques cadeaux àNoelet d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ouvous faire plaisir;
• - …d’une prime decooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes;
• - …d’un réseau de 45 hôtelsen France en Europe pour évoluer.