Réceptionniste (H/F)

HappyCulture; Courchevel; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux à Noël

Billetterie à tarifs préférentiels

Réseau de 51 hôtels en France et en Én

Prime déco-optation

Résumé du poste

HappyCulture recherche son/sa futur(e) Réceptionniste pour contribuer à une expérience client d’exception dans l’un de ses hôtels.

Vous serez en charge d’accueillir les clients, préparer les arrivées et départs des groupes, traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements.

Ambassadeur de la marque, vous participerez à faire vivre les valeurs HappyCulture tout au long du séjour des clients, avec enthousiasme et générosité.

Responsabilités

• Préparer les arrivées et départs des clients individuels ou des groupes.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation et des encaissements.

Description du poste

Chez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel’expérience client et le bien‑être de nos équipes au cœur de nos priorités!

Certifié «GreatPlace To Work»® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupation au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre uneentreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nosclients?

Nous recherchons notrefutur(e) Réceptionniste!

En charge de préparer vosarrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes, detraiter les réclamations et d’assurer le suivi de la facturation et desencaissements…

…vous êtes avant tout unvéritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture toutau long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.

Et parce que voscompétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vousbénéficierez…

• …de primes sur objectifsversées chaque trimestre;
• …de chèques cadeaux àNoelet d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ouvous faire plaisir;
• …d’une prime decooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes;
• …d’un réseau de 51 hôtelsen France et en Europe pour évoluer.