Réceptionniste H/F

France Travail; Rennes; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Suivi de carrière personnalisé

Évolution et mobilité

Environnement agréable

Intégration de qualité

Objectif commun partagé

Résumé du poste

Le Groupe Réside Etudes à Rennes recherche une Réceptionniste de jour pour ses résidences étudiantes et hôtelières. Vous accueillez les clients, renseignez sur les services et assurez les visites et les encaissements.

Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne, gérez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet, et participez à la relocation des appartements étudiants. CDI, environnement humain et évolutions possibles.

Qualifications

• Accueillir et informer les clients sur les services proposés.
• Renseigner les clients sur les services proposés et les conditions.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne.
• Procéder aux encaissements et à la facturation.
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet.
• Assurer les visites de la résidence et la gestion locative.

Responsabilités

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Gestion de location d'appartements étudiants (études de dossiers, états des lieux entrée et sortie)

Connaissances

Accueil clients

Renseignements sur services

Saisie réservations

Facturation encaissements

Formation

Débutant accepté

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

Le Groupe Réside Etudes c'est plus de 30 ans de savoir-faire, collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution.Nous concevons, commercialisons, gérons et exploitons des résidences avec services :Résidences Etudiantes : Les Estudines, Stud'CityRésidences Hôtelières : Séjours & Affaires, Residhome et Relais SpaVenez prendre part à l'aventure !Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel.Les marques « Les EstudinesStud'City» proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins de déplacements professionnels et touristiques.Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sera :

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Gestion de location d'appartements étudiants ( études de dossiers, états des lieux entrée et sortie

5 raisons de nous rejoindre :

• Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
• Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
• Un environnement de travail agréable à taille humaine
• Une intégration de qualité
• Le partage d'un objectif commun

Avantages du poste :Réceptionniste de jour : fin de journée 19h ( du lundi au jeudi) et 17 le vendrediUn samedi matin sur 3 max travaillé ( 8h30/12h)Réception fermée samedi après midi, dimanche et jours fériésMissions variées : réception appart hôtel et location d'appartements

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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