Réceptionniste H/F

Courtyard & Residence Inn by Marriott Paris Charles de Gaulle Central Airport; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement Navigo 70%

Accès salle de sport

50% réduction restauration

Plannings d’activités mensuels

Résumé du poste

Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport recherche un/une Réceptionniste pour ses hôtels ouverts en 2022. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique et contribuerez à l’accueil des clients, en garantissant leur satisfaction et en veillant au bon déroulement des shifts quotidiens.

Vous maitriserez les techniques de vente, l’hôtellerie/restauration et l’anglais (une 3ème langue serait un plus). Maîtrise des outils bureautiques et d’Opéra est souhaitée.

Qualifications

• Maîtrise les techniques de vente.
• Comprendre l’hôtellerie - restauration.
• Maîtriser l’anglais et idéalement une 3ème langue.
• Connaissance d'Opéra.

Responsabilités

• participer à l’organisation du service d’accueil.
• Assurer la satisfaction de la clientèle.
• Participer au bon déroulement des shifts quotidiens.

Connaissances

Techniques de vente

Hôtellerie/restauration

Anglais

Organisation et rigueur

Outils

Opéra PMS

Bureautique

Messagerie électronique

Description du poste

Nous recherchons un / une Réceptionniste pour nos hôtels Residence Inn & Courtyard By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport : Au programme? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Avril 2022. Sous la supervision de la Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante, vous participerez à l’organisation du service en êtant garant.e de l'accueil de nos clients. Vous vous présenterez comme un.e interlocuteur(trice) empathique face à notre clientèle et s’assurerez de sa satisfaction. Vous participerez au bon déroulement des shits quotidiens par votre professionnalisme et discrétion.

Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se)?

Notre seul mot d’ordre, le FUN !

Vos avantages

• L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Vertiq Hospitality Partner! Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
• Remboursement du pass Navigo à 70%
• Accès à la salle de sport de l'hôtel
• 50% de remise sur notre offre restauration
• Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

SAVOIR FAIRE

• Maitrise les techniques de vente
• Comprendre l’hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc…)
• Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
• Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
• Connaissance d'Opéra

SAVOIR ETRE

• Excellente présentation
• Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
• Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
• Ponctualité