RECEPTIONNISTE (H/F)

SABLE GROUPE; Les Allues; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en colocation à 10 minutes à

Repas staff sur place

Résumé du poste

Le Savoy recherche un/une réceptionniste en CDI saisonnier pour la période décembre-avril. Poste à pourvoir à Les Allues, Savoie, 39h/semaine, rémunération mensuelle de 2350 € + primes, logement en colocation à 10 minutes à pied et repas staff sur place.

Vous accueillez les clients, gérez les arrivées/départs et assurez une expérience fluide et chaleureuse. Anglais souhaité et esprit d'équipe indispensable.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Ponctuel·le, fiable et organisé·e.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsabilités

• Accueillir chaque client comme un invité attendu, avec sourire et authenticité.
• Gérer les arrivées, départs et réservations avec rigueur et réactivité.
• Être le point de repère des clients et partager les bons plans.
• Travailler avec la responsable hébergement et l'équipe pour une ambiance chaleureuse.
• Utiliser Protel Air, mail et téléphone pour assurer un service fluide.

Connaissances

Service client

Anglais courant

Organisation

Équipe

Outils

Protel Air

Description du poste

Le goût des grandes saisons

Il y a des saisons qui passent, et d’autres qui laissent une empreinte. Celles où l’on travaille avec passion, où l’on rit beaucoup et où l’on progresse ensemble.

Le goût des grandes saisons

Il y a des saisons qui passent, et d’autres qui laissent une empreinte. Celles où l’on travaille avec passion, où l’on rit beaucoup et où l’on progresse ensemble.

Cet hiver, Le Savoy s’anime entre sommets enneigés, chaleur des cheminées et service attentionné. Dans cet écrin chic et convivial, notre équipe à taille humaine accueille chaque client comme à la maison, avec le souci du confort, de la fluidité et du détail. Parce qu’ici, le goût des grandes saisons se vit de l’intérieur.

Rejoignez-nous en tant que Réceptionniste — Pour celles et ceux qui aiment donner le ton, créer du lien et faire de chaque séjour une expérience fluide, chaleureuse et mémorable.

Ce que vous ferez

• Accueillir chaque client comme un invité attendu, avec sourire, attention et authenticité: ici, l’accueil n’est jamais standardisé.
• Gérer les arrivées, départs et réservations avec rigueur, mais aussi avec souplesse et réactivité, pour que chaque séjour soit fluide et sans accroc.
• Être le point de repère des clients: répondre aux questions, anticiper les besoins, trouver des solutions sur-mesure, partager les bons plans et les petites attentions qui font la différence.
• Travailler main dans la main avec la responsable hébergement, le/la premier·ère de réception et toute l’équipe pour garantir une ambiance chaleureuse et une information qui circule.
• Utiliser les outils de l’hôtel (Protel Air, mail, téléphone) avec méthode, mais surtout avec l’envie de rendre service.

Vous avez l’esprit Savoy si…

• Vous êtes sérieux·se, engagé·e et vous aimez vraiment le contact humain.
• Vous avez déjà une première expérience en réception hôtelière et vous souhaitez aller plus loin dans la relation client.
• Vous êtes ponctuel·le, fiable, organisé·e et vous gardez le sourire même dans les moments intenses.
• Vous aimez travailler en équipe, partager les infos et contribuer à une ambiance positive.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais (une autre langue est un plus).

Ce qu’on vous offre

• Un hôtel élégant, bien organisé, avec une clientèle fidèle et respectueuse du travail bien fait.
• Une équipe à taille humaine, soudée, où chacun compte vraiment.
• Des repas staff préparés sur place, un vrai moment de pause, pas un sandwich sur le pouce.
• Un logement en colocation à 10 minutes à pied de l’hôtel, pour vivre la saison dans de bonnes conditions.
• Un contrat en CDD saisonnier de décembre à avril, 39h hebdo, avec les heures supp récupérées ou payées.
• Rémunération : 2350 € / mois + primes, versée dans les temps, selon les conditions prévues dès l’entrée.

Chaque saison, on recrute peu, mais on choisit bien.