Receptionniste (H/F)

HORESTAL; Colmar; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cheques vacances

Panier repas

PPV

Résumé du poste

HORESTAL, un hôtel familial 4 étoiles situé au centre de Colmar, recrute un réceptionniste saisonnier pour la fin de saison 2026. Vous accueillerez les clients, gérerez l’administration des dossiers et les opérations de check-in et check-out.

Anglais indispensable; allemand souhaitable. Débutants acceptés si présentation irréprochable. Horaire décalé, week-ends et jours fériés; salaire au SMIC hôtelier; prestations: panier repas, chèques vacances, ppv.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais au minimum est exigée.
• Présentation irréprochable demandée.
• Débutants acceptés avec conditions.
• Aptitude à la gestion administrative et service client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le check-in / check-out.
• Gérer l'administration des dossiers et la facturation.
• Monter les bagages en chambre et renseigner sur la ville.
• Possibilité d'assumer le service au bar.

Connaissances

Anglais

Allemand

Service client

Facturation

Réservations

Description du poste

Pour la fin de saison 2026 notre petit hôtel familial classé 4 étoiles situé au centre ville de Colmar recrute pour compléter son équipe au poste de réceptionniste . Notre équipe est dynamique et il y a une très bonne ambiance au sein de notre établissement.Nous acceptons les débutants, mais demandons une présentation irréprochable et la maitrise de l'anglais au minimum.Les taches consist à accueillir les clients, gestion administrative des dossiers, Check in check out, facturation, monter les bagages en chambre, renseigner les clients sur la ville et il peut vous arriver de faire du service au bar.Vous parlez l'anglais une autre langue est un plus.

Type de contrat Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• SMIC hotellier, Cheque vacances, panier repas, ppv

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Allemand
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire