Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

DOMAINE DU LAC; Guebwiller; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Logement sur place

Résumé du poste

DOMAINE DU LAC recherche un réceptionniste polyvalent pour son hôtel à Guebwiller. Poste à temps plein avec 39h/semaine, logement possible pendant la période d’essai. Salaire net mensuel entre 1 500 € et 1 800 €, avec évolution possible selon expérience et compétences linguistiques.

Maîtrise de l’anglais ou de l’allemand indispensable pour accueillir une clientèle majoritairement étrangère. Les missions incluent l’accueil, la gestion des réservations et des arrivées/départs, le suivi des

Qualifications

• Diplôme en réception/hôtellerie indispensable.
• Maîtrise du logiciel VEGA ou expérience de gestion des réservations est un plus.
• Bonnes compétences linguistiques: anglais et allemand indispensables.
• Contrainte horaire: 39h/semaine et travail les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueil des clients.
• Gestion des réservations, des arrivées et des départs.
• Gestion des encaissements et du bar.
• Renseignements sur les activités culturelles et locales.

Connaissances

Anglais

Allemand

Accueil client

Formation

Bac ou équivalent

Formation réception/hôtellerie

Outils

VEGA logiciel

Description du poste

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 68 - GUEBWILLER

Offre n° 212WMBJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

L'Hôtel *** du Domaine du Lac situé à Guebwiller, recherche son(sa) réceptionniste polyvalent(e) qualifié(e), à temps complet (39h) pour renforcer l'équipe actuelle de 4 personnes en réception.Vous êtes rigoureux(se), calme, enthousiaste, positif(ve), souriant(e) avec l'esprit d'équipe. Vos "Soft Skills ou savoir-être " comptent tout autant que vos aptitudes professionnelles.Nous proposons un salaire mensuel NET de 1 500 € à 1 800 € selon votre expérience professionnelle en qualité de réceptionniste, et de vos compétences linguistiques. Le salaire est bien naturellement évolutif dans le temps.Une bonne maîtrise de l'anglais ou de l'allemand est INDISPENSABLE pour ce poste afin de pouvoir communiquer facilement avec notre clientèle majoritairement étrangère.Nous proposons à nos collaborateurs 2 jours de repos chaque semaine, ces jours peuvent être consécutifs ou non en fonction de l'activité touristique et des plannings de chacun.Un repas est fourni le midi et/ou le soir en fonction de vos horaires.Les horaires de travail sont sans coupures : 6h -14h30 ou 14h30 - 23h.

• Accueil des clients
• Gestion de la réservation, de l'arrivée et du départ du client
• Gestion des encaissements
• Gestion du bar
• Renseignements d'informations sur les activités culturelles, gastronomiques locales
• Gestion des plannings et de la disponibilité des chambres via le Logiciel VEGA. Une formation peut être proposée quant à l'utilisation du logiciel.
• Coordonner les informations avec les différents départements de l'hôtel
• Respect des protocoles sanitaires.

Possibilité de logement sur place durant la période d'essai.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2081.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12 mois
• Restauration

Déplacements Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté - Si diplôme en réception / hôtellerie
• Bac ou équivalent Service réception- ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Allemand
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire