Réceptionniste Front Office – Luxe, Anglais Courant

Ennismore; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Ennismore recherche un(e) membre pour l'équipe Front Office à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des facturations et de la promotion des différents services de l'hôtel. Ce poste requiert un esprit d’équipe, une bonne communication, ainsi qu'une expérience de service, idéalement avec la maîtrise du logiciel Opera. La maîtrise de l'anglais est également nécessaire.

Qualifications

• Une expérience similaire dans le service est un plus.
• Maîtrise de l'anglais requis.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients.
• Gérer les facturations et encaissements.
• Promouvoir les points de vente de l'hôtel.
• Assurer une expérience client réussie.

Connaissances

Esprit d’équipe

Communication

Relation client

Créativité

Outils

Logiciel Opera

Description du poste

Ennismore recherche un(e) membre pour l'équipe Front Office à Paris. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des facturations et de la promotion des différents services de l'hôtel. Ce poste requiert un esprit d’équipe, une bonne communication, ainsi qu'une expérience de service, idéalement avec la maîtrise du logiciel Opera. La maîtrise de l'anglais est également nécessaire.