Réceptionniste Hôtel de Luxe — Paris Centre

Groupe JHMH; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale sur les processus d’accueil

Environnement de travail dynamique

Lieux de travail au cœur de Paris

Résumé du poste

Une entreprise de résidences de tourisme recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients, gérer les réservations et veiller à la sécurité des lieux. Basé à Paris, le poste en CDI peut impliquer des horaires variés (journée, soirée ou nuit). Le candidat idéal possède un diplôme en hôtellerie, une expérience antérieure est un plus, et doit maîtriser le français et l'anglais. Nous offrons un environnement de travail dynamique et des formations initiales sur nos standards d'accueil.

Qualifications

• Diplôme dans le domaine de l'hôtellerie, de l’accueil ou expérience équivalente.
• Expérience préalable en tant que réceptionniste dans le secteur hôtelier appréciée.
• Maîtrise du français et de l’anglais impérative.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients à leur arrivée.
• Effectuer les check-in et check-out des clients.
• Gérer les réservations, modifications et annulations.
• Répondre aux appels téléphoniques et demandes de renseignements.
• Assurer la sécurité des résidences.

Connaissances

Excellente communication verbale et écrite

Sens du service client

Gestion des situations d’urgence

Capacité à travailler en équipe

Formation

Diplôme dans l'hôtellerie ou expérience équivalente

Description du poste

Une entreprise de résidences de tourisme recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients, gérer les réservations et veiller à la sécurité des lieux. Basé à Paris, le poste en CDI peut impliquer des horaires variés (journée, soirée ou nuit). Le candidat idéal possède un diplôme en hôtellerie, une expérience antérieure est un plus, et doit maîtriser le français et l'anglais. Nous offrons un environnement de travail dynamique et des formations initiales sur nos standards d'accueil.