Réceptionniste F/H

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances; Saint-Raphaël; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

GOELIA - Résidences et Clubs de Vacances à Saint-Raphaël recherche un(e) réceptionniste, premier contact des clients et garant(e) de leur expérience d’hébergement.

Vous gérerez les réservations et les tarifs, organiserez les arrivées et départs, effectuerez le check-in/check-out, la gestion des cautions et des encaissements, et répondrez à toutes les questions afin de passer des vacances inoubliables.

Responsibilities

• La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions
• Encaissement et facturation

Job description

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions :

• La gestion de la réservation et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions
• Encaissement et facturation

Votre but: faire passer des vacances inoubliables aux clients.