Réceptionniste F/H

Campings Paradis; Plomodiern; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Camping Paradis recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les vacanciers et gérer les réservations, les tarifs et les informations sur les équipements du camping.

Vous effectuerez les check-in/out, encaissement et facturation, répondrez aux questions et contribuerez à une expérience client mémorable sur le site, au contact direct des clients et des services de l'épicerie.

Qualifications

• Gestion quotidienne des réservations et des infos tarifs
• Accueil des clients et check-in/check-out
• Encaissement et facturation, gestion des cautions
• Satisfaction client et gestion des conflits

Responsabilités

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Encaissement et facturation
• Gestion de l'épicerie du camping
• Répondre aux questions et conseiller les clients pour assurer leur satisfaction

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions :

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Encaissement et facturation
• Gestion de l'épicerie du camping

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !