Réceptionniste Expérience Client — Ambassadeur

Adagio Aparthotels; Villette-d'Anthon; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jours de congés supplémentaires

Primes

Participation

Résumé du poste

Adagio Aparthotels recherche un(e) Réceptionniste pour l’Adagio Access Paris La Villette. Vous accompagnerez les clients de leur arrivée à leur départ, en offrant une expérience personnalisée et chaleureuse.

Vous serez l’acteur clé de l’accueil, assurant l’information sur les activités locales, les services et les offres de fidélité, tout en gérant les paiements et les demandes avec le sourire.

Qualifications

• Expérience client souhaitée en accueil ou réception.
• Polyvalence et adaptabilité, esprit zen et positif.
• Anglais courant indispensable, autre langue appréciée.

Responsabilités

• Être le guide des clients pendant leur séjour et anticiper leurs besoins.
• Assurer un accueil chaleureux et proposer des solutions personnalisées.
• S'informer sur les activités locales et recommander des sorties et services.
• Annoncer les événements et services de l'aparthôtel comme un maître de cérémonie.
• Promouvoir les offres et le programme de fidélité Adagio.
• Gérer les paiements et les factures avec fluidité.

Connaissances

Anglais courant

Service client

Polyvalence

Relationnel

Description du poste

Adagio Aparthotels recherche un(e) Réceptionniste pour l’Adagio Access Paris La Villette. Vous accompagnerez les clients de leur arrivée à leur départ, en offrant une expérience personnalisée et chaleureuse.

Vous serez l’acteur clé de l’accueil, assurant l’information sur les activités locales, les services et les offres de fidélité, tout en gérant les paiements et les demandes avec le sourire.