Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance — Formation + Logement

ACADEMIE DU TOURISME; Blois; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans l'école d'appli

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients et garantirez leur satisfaction tout en découvrant les missions essentielles liées à la réservation, l'accueil, la facturation et le bon fonctionnement des services.

Cette formation inclut un Titre Professionnel délivré par l'Académie du Tourisme, avec un accompagnement personnalisé et la possibilité de

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau)
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit exigée
• Anglais indispensable pour les échanges avec les clients et partenaires

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence indispensable : petit-déjeuner, service des chambres et aide en restauration.

Skills

Français parfait

Anglais indispensable

Accueil client

Organisation et polyvalence

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients et garantirez leur satisfaction tout en découvrant les missions essentielles liées à la réservation, l'accueil, la facturation et le bon fonctionnement des services.

Cette formation inclut un Titre Professionnel délivré par l'Académie du Tourisme, avec un accompagnement personnalisé et la possibilité de