Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Formation + Logement

ACADEMIE DU TOURISME; Tarbes; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en entreprise

Coaching personnalisé

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients et garant de leur satisfaction, avec des missions incluant réservation, accueil, facturation et information sur les services.

La formation RNCP n°38870 est délivrée par l'Académie du Tourisme et 100% prise en charge. Rentrée continue et mobilité possible en France. Logement possible et coaching personnalisé sont proposés.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans)
• Projet professionnel sérieux
• Image de l'entreprise: tenue et posture irréprochables
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; l'anglais est indispensable

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration...

Skills

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation et caisse

Anglais indispensable

Français parfait à l'écrit et à l'oral

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP n°38870)

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste dans les métiers du tourisme et de l'hôtellerie. Vous serez le premier contact des clients et garant de leur satisfaction, avec des missions incluant réservation, accueil, facturation et information sur les services.

La formation RNCP n°38870 est délivrée par l'Académie du Tourisme et 100% prise en charge. Rentrée continue et mobilité possible en France. Logement possible et coaching personnalisé sont proposés.