Réceptionniste Hôtellerie en Alternance – Coaching & Logement

ACADEMIE DU TOURISME; Auch; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible en entreprise

Logement fourni dans notre école d应用

Coaching personnalisé

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, formant les étudiants via un réseau de partenaires et un coaching personnalisé.

Vous serez le premier contact des clients, apprendrez à gérer les réservations, la facturation et l'accueil, et travaillerez à maintenir l'image de l’établissement tout au long de votre apprentissage.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans) ou selon critères RNCP.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, anglais souhaité.
• Savoir accueillir, orienter et renseigner les clients.
• Rigueur et organisation pour les tâches administratives et la facturation.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes et la facturation.
• Informer sur les services et les lieux à proximité.
• Assurer le bon fonctionnement des services et la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Skills

Accueil client

Réservations

Facturation

Service client

Anglais

Education

Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, formant les étudiants via un réseau de partenaires et un coaching personnalisé.

Vous serez le premier contact des clients, apprendrez à gérer les réservations, la facturation et l'accueil, et travaillerez à maintenir l'image de l’établissement tout au long de votre apprentissage.