Réceptionniste Hôtellerie Alternance — Coaching & Logement

ACADEMIE DU TOURISME; Revel; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en entreprise

Coaching personnalisé

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme à Revel, Occitanie, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie et plein air. Vous serez le premier contact des clients, garantissant leur satisfaction et représentant l'image de l'établissement.

Cette alternance combine formation théorique et expérience pratique : gestion des réservations, accueil, facturation, et polyvalence (petit-déjeuner, service en chambres, aide en restauration). Rentrée toute l'année, mobilité nationale possible.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18–29 ans)
• Anglais indispensable
• Maîtrise du français exigée, à l'oral comme à l'écrit

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Réaliser les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration

Connaissances

Français écrit et oral

Anglais

Service client

Formation

RNCP 38870

Description du poste

L'Académie du Tourisme à Revel, Occitanie, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie et plein air. Vous serez le premier contact des clients, garantissant leur satisfaction et représentant l'image de l'établissement.

Cette alternance combine formation théorique et expérience pratique : gestion des réservations, accueil, facturation, et polyvalence (petit-déjeuner, service en chambres, aide en restauration). Rentrée toute l'année, mobilité nationale possible.