Réceptionniste Éco-Hôtel — Accueil & Conseils Locaux

La Route des Pingouins; Porspoder; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Château de Sable, Éco-Hôtel Restaurant situé à Porspoder, recherche une Réceptionniste dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe d’accueil.

Vous serez le premier contact et l’ambassadeur de l’établissement, gérerez les check-in/out et conseillerez les clients sur les prestations et les richesses du Pays d’Iroise. Une formation en hôtellerie ou tourisme est appréciée et la maîtrise de l’anglais est un plus.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais appréciée.
• Excellente présentation et aisance relationnelle.
• Diplomatie et sens de l’organisation exigés.

Responsabilités

• Accueil personnalisé des clients (check-in / check-out) et veiller à leur confort.
• Conseiller les clients sur les prestations, le restaurant et les activités locales.
• Gérer les appels, emails et le planning des réservations avec rigueur.
• Effectuer les encaissements, la facturation et les tâches administratives liées à la réception.
• Participer à la mise en place des petits-déjeuners et à l’installation des salles pour événements.

Connaissances

Anglais

Aisance relationnelle

Sens de l’organisation

Diplomatie

Accueil client

Formation

Formation en hôtellerie ou tourisme (BTS, Licence Pro ou équivalent)

Description du poste

Le Château de Sable, Éco-Hôtel Restaurant situé à Porspoder, recherche une Réceptionniste dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe d’accueil.

Vous serez le premier contact et l’ambassadeur de l’établissement, gérerez les check-in/out et conseillerez les clients sur les prestations et les richesses du Pays d’Iroise. Une formation en hôtellerie ou tourisme est appréciée et la maîtrise de l’anglais est un plus.