Réceptionniste de village vacances

Igesa; Saint-Georges-de-Didonne; Sur place; EUR 20 344 - 20 646; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

Igesa à Saint-Georges-de-Didonne recherche un(e) Réceptionniste de village vacances pour accueillir les clients et gérer les réservations. Vous assurerez un service de qualité à nos vacanciers durant la période d’ouverture, d’avril à octobre.

Le candidat idéal a une expérience de 2 ans et possède d’excellentes compétences en communication, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques. Un restaurant d'entreprise et une mutuelle sont également proposés.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.
• Excellente capacité de communication orale et écrite.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les enregistrements des séjours.
• Maintenir à jour les bases de données clients et les systèmes de réservation.

Connaissances

Gestion de la clientèle

Communication orale et écrite

Maîtrise des outils informatiques

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

# Réceptionniste de village vacances* Saint-Georges-de-Didonne, 17110* CDD* 01/04/2026- 05/10/2026* 1823€- 1850€## DescriptionAccueillir nos vacanciers sur le village clubs IGESA de st Georges de didonne. Groupes/Séminaires et individuels. Période d'ouverture d'avril à octobre. 85 logements 4/ 6 personnes.Sur place, en lien avec votre service :Restauration, animation, hébergement, technique. Binôme avec votre Responsable Hébergement.Connaissances indéniables sur la région. Parler Anglais et Français à minima. Bonne maitrise de l'informatique.Contrat 35h/sem. 2 jours RH/sem. Restaurant d'entreprise. Mutuelle. Travail les week-end.Avantages- Mutuelle## Missions- Accueillir et informer les clients à leur arrivée.- Gérer les réservations et les enregistrements des séjours.- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par email.- Fournir des informations sur les activités et services du village vacances.- Coordonner avec le personnel pour assurer un séjour agréable aux clients.- Traiter les plaintes et résoudre les problèmes de manière efficace.- Maintenir à jour les bases de données clients et les systèmes de réservation.- Assurer la gestion administrative liée à l'accueil et au séjour des clients.## Profil- Expérience professionnelle de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire- Compétence avérée en gestion de la clientèle- Excellente capacité de communication orale et écrite- Fortes aptitudes organisationnelles- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de réservation- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe- Sens du service client et attitude professionnelle- Flexibilité et capacité à gérer les urgences et les imprévus