Réceptionniste de Nuit — Service Client & Opérations

Societe D'exploitation Chalet des Roches; La Bresse; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Chalet des Roches à La Bresse recrute un(e) Réceptionniste de nuit pour assurer la gestion fluide des flux et l'accueil des clients. Poste clé où l'organisation et le relationnel sont vos atouts.

Vous assurerez le check-in et le check-out, l'accueil téléphonique et l'assistance personnalisée, le suivi des réservations et la coordination avec les services pour garantir une expérience client de qualité. 35 h/semaine, prise de poste immédiate.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service.
• Autonomie et rigueur, gestion des priorités.
• Une première expérience en hôtellerie ou réception est un atout.

Responsabilités

• Gestion des flux des arrivées et départs (check-in/checkout).
• Accueil téléphonique et conseil personnalisé.
• Gestion des réservations et mise à jour des dossiers clients.
• Interface avec les autres services pour une continuité de service.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Aisance relationnelle

Autonomie

Rigueur

Priorités

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Le Chalet des Roches à La Bresse recrute un(e) Réceptionniste de nuit pour assurer la gestion fluide des flux et l'accueil des clients. Poste clé où l'organisation et le relationnel sont vos atouts.

Vous assurerez le check-in et le check-out, l'accueil téléphonique et l'assistance personnalisée, le suivi des réservations et la coordination avec les services pour garantir une expérience client de qualité. 35 h/semaine, prise de poste immédiate.