Réceptionniste de Nuit Hôtellerie (CDI) — Service client pro

France Travail; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Réceptionniste de Nuit pour un hôtel situé à Saint Germain en Laye. Le poste implique l'accueil des clients, le traitement des réservations et la sécurité nocturne, avec une dimension multilingue (français et anglais).

Une expérience dans l'hôtellerie et un sens du service client sont indispensables. Contrat en CDI, salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 300 euros.

Qualifications

• Expérience antérieure dans la réception, le service client ou l'hôtellerie.
• Maîtrise des standards de service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et efficace pendant les heures nocturnes.
• Maîtrise du français et de l'anglais; polyvalence appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Fournir un service client de haute qualité et répondre aux demandes.
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations.
• Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit.
• Réaliser des tâches administratives liées à la réception.

Connaissances

Service client

Polyvalence

Multilingue

Description du poste

France Travail recherche un Réceptionniste de Nuit pour un hôtel situé à Saint Germain en Laye. Le poste implique l'accueil des clients, le traitement des réservations et la sécurité nocturne, avec une dimension multilingue (français et anglais).

Une expérience dans l'hôtellerie et un sens du service client sont indispensables. Contrat en CDI, salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 300 euros.