Réceptionniste Nocturne en Hôtel 4★ — Service Client Pro

UTF FRANCE; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Indemnité transports

Résumé du poste

UTF FRANCE recherche un/une Réceptionniste de nuit en hôtellerie pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Germain-en-Laye. Vous serez le premier contact des clients et assurerez l'accueil, l'enregistrement et la gestion des appels et des réservations.

Ce poste CDI 35h/semaine exige une présentation chaleureuse, l'aisance en français et en anglais, et une capacité à travailler seul pendant la nuit. Salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 300 €, titres-restaurant et indemnité transport.

Qualifications

• Expérience en réception ou service client exigée.
• Maîtrise des standards de service à la clientèle et capacité à travailler la nuit.
• Anglais bilingue et maîtrise du français.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Fournir un service client de haute qualité et traiter les demandes.
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations.
• Assurer la sécurité des lieux pendant la nuit.
• Effectuer des tâches administratives liées à la réception.

Connaissances

Français courant

Anglais bilingue

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Opera

Description du poste

UTF FRANCE recherche un/une Réceptionniste de nuit en hôtellerie pour un hôtel 4 étoiles à Saint-Germain-en-Laye. Vous serez le premier contact des clients et assurerez l'accueil, l'enregistrement et la gestion des appels et des réservations.

Ce poste CDI 35h/semaine exige une présentation chaleureuse, l'aisance en français et en anglais, et une capacité à travailler seul pendant la nuit. Salaire brut mensuel entre 1 900 et 2 300 €, titres-restaurant et indemnité transport.