Réceptionniste de Nuit – Hôtel 4★, Service d’Excellence

HOTEL \"L'EDMOND\"; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Le HOTEL L'EDMOND, situé à Paris, recherche une réceptionniste de nuit au sein d'un hôtel 4 étoiles, CDI et 42 heures/semaine. Vous assurez l'accueil, les check-in/out et la continuité du service client de nuit, tout en garantissant la sécurité et la coordination avec l'équipe de jour.

Le poste nécessite une expérience en hôtellerie 4 étoiles, un anglais courant et la maîtrise du logiciel Médialog. Autonomie, présentation irréprochable et discrétion absolue sont attendues.

Qualifications

• Expérience significative en poste similaire dans l'hôtellerie 4 étoiles ou supérieure.
• Anglais courant.
• Maîtrise du logiciel Médialog.
• Bonne autonomie et sens du service.

Responsabilités

• Accueil et check-in/check-out des clients nocturnes.
• Gestion des réservations et demandes d'information.
• Gestion des appels et transmission entre équipes nuit et jour.
• Veille sécurité et confidentialité des clients.

Connaissances

Anglais courant

Médialog

Gestion des réservations

Réception nocturne

Service client

Outils

Médialog

Description du poste

Le HOTEL L'EDMOND, situé à Paris, recherche une réceptionniste de nuit au sein d'un hôtel 4 étoiles, CDI et 42 heures/semaine. Vous assurez l'accueil, les check-in/out et la continuité du service client de nuit, tout en garantissant la sécurité et la coordination avec l'équipe de jour.

Le poste nécessite une expérience en hôtellerie 4 étoiles, un anglais courant et la maîtrise du logiciel Médialog. Autonomie, présentation irréprochable et discrétion absolue sont attendues.