Réceptionniste de Nuit — Hôtel 4★, Avantages & Spa

Vertiq Hospitality Partners B.V.; Rouen; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités nourriture

Accès salle de sport

Réductions spa et resto

Uniforme fourni

Blanchisserie

Résumé du poste

Hyatt Place Rouen recrute une Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI 39h pour assurer l’accueil des clients, la gestion des arrivées tardives et des départs matinaux, la sécurité et la confidentialité des informations.

Profil recherché : expérience en réception, maîtrise d’Opéra Cloud, anglais impératif; sens du service, excellente présentation et capacité à travailler en équipe. Hôtel 4 étoiles au cœur de Rouen, accès au spa et à Zoom restaurant.

Qualifications

• Anglais impératif et couramment utilisé dans les échanges avec les clients internationaux.
• Connaissance des outils hôteliers et bureautiques, notamment Opera Cloud.

Responsabilités

• Gère les dernières arrivées et les premiers départs.
• Vérifie les factures et encaissements des clients.
• Effectue la clôture de la journée et les rapports de clôture.
• Veille à la sécurité et applique les consignes de sécurité.
• Répond aux demandes des clients durant la nuit selon les standards Hyatt.

Connaissances

Anglais

Opera Cloud

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Hyatt Place Rouen recrute une Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI 39h pour assurer l’accueil des clients, la gestion des arrivées tardives et des départs matinaux, la sécurité et la confidentialité des informations.

Profil recherché : expérience en réception, maîtrise d’Opéra Cloud, anglais impératif; sens du service, excellente présentation et capacité à travailler en équipe. Hôtel 4 étoiles au cœur de Rouen, accès au spa et à Zoom restaurant.