Réceptionniste de nuit (H/F)

DHF; Déols; Sur place; EUR 13 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Parking à disposition

Complémentaire santé

Résumé du poste

DHF à Déols recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) en CDI temps partiel. Vous assurerez l'accueil et l'enregistrement des clients nocturnes, le check-in/check-out, le renseignement sur les services et les attractions locales, ainsi que les appels et les tâches administratives liées à la réception.

Profil recherché: expérience en service client souhaitée, esprit d'équipe, rigueur, autonomie et bilingue français/anglais.

Qualifications

• Expérience en service clientèle souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à transmettre l'information entre équipes.
• Rigueur et sens de l'organisation dans les tâches administratives.
• Ponctualité et présentation irréprochable indispensables.
• Maîtrise du français et d'une langue étrangère (anglais).

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients tardifs.
• Assurer le check-in et le check-out des clients.
• Fournir des informations sur les services et attractions locales.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients.
• Réaliser les tâches administratives liées à la réception.
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil.

Connaissances

Service client

Rigueur

Esprit d'équipe

Anglais

Description du poste

Offre n° 212VLJG
Réceptionniste de nuit (H/F)

Réceptionniste de Nuit (H/F) CDI temps partielVous jouerez un rôle essentiel en assurant un service client de qualité pendant les heures nocturnes dans un environnement hôtelier.

Vos missions :

• Accueillir et enregistrer les clients arrivant tard dans la nuit
• Assurer le check-in et check-out des clients
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
• Effectuer des tâches administratives liées à la réception
• Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil tout au long du service

Vos qualités :

• Expérience antérieure dans le service clientèle souhaitée
• Esprit d'équipe et capacité à assurer une bonne transmission des informations avec les équipes du matin
• Rigueur et sens de l'organisation dans la gestion des tâches administratives et opérationnelles
• Ponctualité irréprochable, indispensable pour assurer la continuité du service de nuit
• Attention particulière portée aux détails, notamment en matière de propreté et de présentation des espaces
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations d'urgence
• Maîtrise du français et d'une autre langue étrangère (bilingue)
• Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
• Compétences en communication et sens du service client

Avantages :Parking à dispositionHoraires :Travail de nuitLangue :Anglais (Requis)Lieu du poste :En présentielDate de début prévue :01/09/2026

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1281.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire