Réceptionniste de nuit (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Sceaux; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remboursement partiel du titre de tran

transport

Résumé du poste

IBIS STYLES de Sceaux recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel pour accueillir les clients lors du check-in et les accompagner tout au long de leur séjour.

Vous serez le relais des informations entre les équipes nuit et jour, et assurerez l'accompagnement téléphonique pour réservations et demandes d'information. Poste ouvert aux débutants et aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Accueillir chaleureusement les clients lors du check-in.
• Transmettre les informations du soir au matin et inversement.
• Être attentif aux besoins des clients pendant la nuit.
• Bonne aisance téléphonique pour réservations et demandes d'information.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients lors du check-in et les inviter à revenir au checkout.
• Relayer les informations entre les équipes nuit et jour.
• Être responsable des clients et de leurs besoins pendant la nuit.
• Gérer les appels téléphoniques pour réservations, demandes et recommandations.

Connaissances

Accueil client

Polyvalence

Anglais

Communication

Description du poste

Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Nous recherchons pour notre hôtel IBIS STYLES de Sceaux, un réceptionniste de nuit H/F, en CDI à Temps partiel.

Vos futures missions :

• Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
• Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
• La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.
• Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d’info ou une recommandation !

Notre hôtel propose 49 chambres,

Vos avantages :

• Mutuelle
• Remboursement partiel du titre de transport

Et en plus, on vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Poste ouvert aux débutants et aux personnes en situation de handicap.

Profil :

• Do you speak english ? That’s perfect !
• Vous cherchez de la flexibilité et de la polyvalence, nous avons ça pour vous !
• Vous êtes celui ou celle à qui l’on demande toujours son chemin dans la rue ? Ça tombe bien, vous adorez aider les gens autour de vous !