Réceptionniste de nuit H/F

HOTEL IBIS; Saintes; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Restauration

Prime épargne salariale

Résumé du poste

L'hôtel Ibis de Saintes recherche un(e) réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe de 6 personnes. Il s'agit d'un remplacement d'arrêt maladie de 2 mois, avec forte probabilité de renouvellement.

Poste à pourvoir immédiatement, horaires de 22h45 à 07h15. Missions: accueil et renseignements clients, check-in / check-out, standard téléphonique et réservations, service et facturation bar, gestion de la caisse et du petit déjeuner, clôture de journée et mise en place des salons.

Qualifications

• 6 mois d'expérience dans la réception hôtelière.
• Bac ou équivalent Service réception exigé.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Connaissance du logiciel FOLS serait un plus.

Responsabilités

• Accueil et renseignements clients.
• Check-in et check-out des clients.
• Gestion du standard et des réservations.
• Service et facturation au bar, caisse et petit déjeuner.
• Clôture de journée et mise en place des espaces.

Connaissances

Anglais

Formation

Bac ou équivalent Service réception

Outils

FOLS

Description du poste

Offre n° 213HKLV
Réceptionniste de nuit H/F

L'hôtel Ibis de Saintes recherche un(e) réceptionniste de nuit pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception. Remplacement d'arrêt maladie de 2 mois, et forte probabilité de renouvèlement tous les 2 mois. Poste à pourvoir immédiatement.Vos missions :Accueil et renseignements clients / Check-in des dernières arrivées / Check-out des premiers départs / Standard téléphonique et prise de réservations / Service et facturation Bar / Gestion de la caisse et des facturations / Cuisson & préparation du buffet petit déjeuner / Clôture de journée / Mise en place salons / NettoyageConditions de travail :- horaires de travail de 22 h 45 à 07 h 15Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeurPrime / Epargne salarialeCarte Heartists (tarifs préférentiels hôtellerie Accor)Présentation irréprochable en adéquation avec notre hôtel 3***, excellent relationnel, dynamisme, sourire, ponctualité, flexibilité et autonomie sont des qualités exigées pour le poste. Vous assurez la sécurité des clients et de l'hôtel.Prêt(e) à relever le défi ?Venez nous rejoindre ! Et intégrez notre équipe au sein du Groupe Accor !

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 28H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1494.0 Euros à 1520.0 Euros
• Complémentaire santé
• Restauration

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Service réception Cette formation est indispensable

Compétences

• Etablir une facture Cette compétence est indispensable
• Répondre aux demandes clients durant leur séjour Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Connaissance du logiciel FOLS serait un plus
• Expérience poste similaire hôtel Groupe Accor
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire