Réceptionniste de nuit en CDD (H/F/X)

SmartRecruiters, Inc.; Chevilly-Larue; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor旗下 hôtel Orly Chevilly Tram 7 recrute une réceptionniste de nuit pour accueillir les clients, effectuer les check-in et check-out et assurer une facturation précise. Vous proposerez une expérience personnalisée et participerez à la vie dynamique de l'hôtel.

Le poste exige une maîtrise de l'anglais et une envie d'apprendre. La connaissance du PMS Fols est un plus et vous intégrerez une équipe accueillante sur site, travaillant en nocturne.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Motivation et envie d'apprendre.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer check-in/check-out, établir la facturation et l'encaissement avec service irréprochable.
• Proposer une expérience personnalisée pour le client.
• Promouvoir les équipements de l'établissement et proposer des services pour améliorer le séjour.
• Servir les boissons du bar.
• Participer à la vie dynamique de l'hôtel.

Connaissances

Anglais (indispensable)

Outils

PMS Fols

Description du poste

• Rémunération: EUR 11.3 - EUR 13 - toutes les heures

Description de l'entreprise

Doté de 216 chambres réparties sur deux hôtels de marques Ibis et Ibis Budget, d'un bar et d'un snack, les établissements de Orly Chevilly Tram 7 sont tournés vers une clientèle loisir, de business et de tourisme international.
Nous rejoindre, c'est rejoindreun hôtel membre du réseau Accor, et plus particulièrement du groupe Séritel, qui compte 14 établissements, de l'Île de France au Sud-Ouest, en passant par le Grand-Est, sur des marques 4 à 2 étoiles.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.

Votre rôle :

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
• Proposer une expérience personnalisée pour le client
• Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
• Servir les boissons du bar
• Participer à la vie dynamique de l'hôtel

Ce qui nous intéresse ? C'est vous !

Parler anglais est indispensable, mais avec ou sans expérience, ce qui compte pour nous c'est votre motivation, et votre envie d'apprendre.

Informations complémentaires

La connaissance du PMS Fols est un plus.