Réceptionniste de Nuit — Accueil, Sécurité et Service

Best Western France; France; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation interne

Équipe conviviale

Évolution du poste

Job summary

Best Western recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour un CDD saisonnier à temps plein (35h/semaine). Horaires: 22h00–7h00, 4 nuits/semaine (lundi-jeudi privilégiés). Poste évolutif, formation assurée et cadre convivial.

Prime de rémunération entre 1850€ et 1950€ brut/mois, débutants motivés acceptés. Formation interne sur le logiciel de réservation et outils métiers, orientation service client et sécurité des lieux.

Qualifications

• Anglais courant indispensable; une autre langue est un plus.
• Expérience en réception de nuit appréciée, débutant motivé accepté.
• Bon niveau en bureautique et sur les outils web.
• Formation en hôtellerie requise et BAC +2 à BAC +4 souhaités.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et la permanence de l’hôtel durant la nuit.
• Gérer les arrivées/départs nocturnes, les e-mails et les demandes clients.
• Effectuer la clôture administrative: caisse, tableau de bord et rapport de nuit.
• Veiller à la sécurité et au calme, intervenir en cas d’urgence.
• Préparer le petit-déjeuner et réceptionner les commandes matinales (blanchisserie).
• Gérer les premiers départs de clients le matin et transmettre le rapport à l’équipe.
• Poste évolutif selon implication et résultats.

Skills

Anglais courant

Autonome

Rigoureux

Bon relationnel

Fiable

Education

Bac techno/BTS souhaité

Job description

Best Western recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour un CDD saisonnier à temps plein (35h/semaine). Horaires: 22h00–7h00, 4 nuits/semaine (lundi-jeudi privilégiés). Poste évolutif, formation assurée et cadre convivial.

Prime de rémunération entre 1850€ et 1950€ brut/mois, débutants motivés acceptés. Formation interne sur le logiciel de réservation et outils métiers, orientation service client et sécurité des lieux.