Receptionniste de nuit / 30H par semaine

SOHOMA; Lyon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

SOHOMA recherche une hôte/réceptionniste pour un hôtel-restaurant 3 étoiles à Lyon, dans le cadre d'un rebranding et d'un service moderne. Vous accueillerez les clients et participerez à un service efficace tout au long du shift.

Vous gérerez les réservations et la caisse, assurerez le standard téléphonique et le lobby, avec autonomie sur le shift jour et nuit. Une expérience et un anglais courant sont requis, l'hôtel offrant un cadre dynamique et renouvelé.

Qualifications

• Expérience réussie en réceptionniste jour/nuit exigée.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients en réception jour et nuit.
• Gérer la caisse et les paiements.
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
• Assurer le standard téléphonique et la gestion du lobby.
• Réaliser les rondes sur les étages.
• Exécuter toute autre mission demandée par la direction.

Connaissances

Accueil des clients

Gestion de caisse

Gestion des réservations

Standard téléphonique

Lobby management

Rondes étages

Autres missions

Description du poste

Hôtel Première Classe sur un projet de rebranding pour un hôtel restaurant 3 étoiles, avec rooftop et piscine, sur une marque jeune et attrayante.

148 chambres sur 8 étages, cet hôtel entièrement rénové en 2018 offre une forte activité toute l'année

Le restaurant en service bar brasserie / afterwork évolue dans un décor résolument moderne et tendance. Les produits frais utilisés selon la saison font le bonheur des entreprises alentours.

Avantages

• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%

• Accueil des clients
• tenue d'une caisse
• gestion des réservations
• standard téléphonique
• tenue du lobby
• rondes étages
• toute autre mission demandée par la direction

Vous avez déjà une expérience réussie en tant que réceptionniste jour / nuit. Vous parlez anglais.

Vous savez gérer votre shift en toute autonomie.