Réceptionniste de nuit

Groupe Reside Etudes; Clamart; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Suivi de carrière personnalisé

Possibilités d’évolution

Intégration de qualité

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière recherche un Réceptionniste de nuit pour accueillir et informer les clients à Clamart. Le candidat idéal aura une formation en hôtellerie et une première expérience en réception. Les compétences informatiques et l'anglais courant sont nécessaires. Ce poste offre un environnement de travail agréable et des possibilités d'évolution au sein du groupe. L'entreprise valorise les compétences, indépendamment de la situation de handicap.

Qualifications

• Une première expérience en tant que Réceptionniste est appréciée.
• Passion du service et bonne communication avec les clients.
• Capacité à gérer les réservations et les encaissements.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients sur les services.
• Saisir les réservations avec le logiciel hôtelier.
• Gérer la facturation et les encaissements.
• Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement.

Connaissances

Orienté satisfaction client

Maîtrise des outils informatiques

Anglais parlé et écrit courant

Formation

Formation en hôtellerie

Outils

Protel

Description du poste

Avec votre accord, nous personnaliserons pour vous votre expérience de navigation dans le respect de votre vie privée.Réceptionniste de nuit page is loaded## Réceptionniste de nuitlocations: Clamarttime type: Temps pleinposted on: Offre publiée hierjob requisition id: JR004233Le Groupe Réside Etudes c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d’évolution.N’hésitez plus !Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3\* et 4\* permettant aux clientèles françaises et internationales, d’affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d’emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.### **Description du poste:**### ******Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées :** • Accueillir et informer vos clients • Renseigner les clients sur les services proposés • Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés • Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne • Procéder aux encaissements et à la facturation • Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet • Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence • Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement • Effectuer des rondes dans la résidence 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d’un objectif commun### Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Vos atouts : • Animé par la passion du service et orienté satisfaction client • Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus) • Anglais parlé et écrit courant***Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !***