Réceptionniste de jour (F/H/X) - Temps plein 38h30

Accor; Paris; In loco; EUR 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding personnalisé

Jours de congés supplémentaires

Réductions Accor

Participation et intéressement

Descrizione del lavoro

Adagio Paris Nation recherche un Réceptionniste de jour pour assurer l'accueil et le service tout au long du séjour des clients. Vous serez l’acteur clé de leur expérience, du check-in au départ, avec un esprit chaleureux et pro.

Vous aiderez à valoriser nos offres, expliquerez les services de l’aparthôtel et contribuerez à la fidélisation des clients grâce à une attitude zen et positive, même lors des pics d’affluence.

Competenze

• Passion pour le service client et accueil chaleureux.
• Bonne présentation et aisance relationnelle.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Mansioni

• Vous guidez et accompagnez les clients tout au long de leur séjour.
• Vous assurez la satisfaction client en anticipant et résolvant les petits soucis avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
• Vous racontez les activités et attractions de la ville et des alentours pour enrichir le séjour.
• Vous présentez les événements et services de l’aparthôtel comme un maître de cérémonie.
• Vous mettez en valeur les offres et le programme de fidélité auprès des clients.
• Vous gérez les paiements et assurez un processus fluide des transactions.

Descrizione del lavoro

Réceptionniste de jour (F/H/X) - Temps plein 38h30

• Type d'emploi: Durée Indéterminée

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années !

Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable.

Rejoindre Adagio, ce n’est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilité sont nos véritables leitmotivs.

Et en prime, c’est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs !

L’Adagio Paris Nation, 4 étoiles, est situé dans le 12ème arrondissement et est facilement accessible via les lignes de transport en commun, station de métro à 2 minutes à pied. Il dispose de 118 logements.

Nous recherchons notre «Réceptionniste de jour » Temps plein à 38h30

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez?

• Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour!
• Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
• Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
• Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
• Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes!
• Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure?

• Vous êtes animé par la passion client?
• Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse?
• Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive ?
• Vous savez surfer avec les changements de dernière minute?
• Vous êtes un véritable couteau suissedue à votre grande polyvalence et adaptabilité?
• Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ?
• Vous maîtrisez l’anglais of course

Déjà envie de nous rejoindre? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend!

Avantages

• On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début !
• On vous propose aussi des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, …).
• En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-café sont éco-responsables : on trie nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables!
• Prêt pour la touche finale? Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n’est pas tout! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable!