RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F/X

Accor; Paris; Hybrid; EUR 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Jours de congés supplémentaires

Primes

Réductions Adagio

Job summary

Adagio Paris Centre Tour Eiffel recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour accompagner nos clients de leur arrivée à leur départ, en garantissant une expérience chaleureuse et personnalisée. Vous serez l’ambassadeur de la marque, guiderez les clients sur les activités de la ville, gérerez les paiements et participerez activement à la fidélisation via notre programme.

Postulez pour rejoindre une équipe dynamique et bénéficiez d’avantages Adagio tout en évoluant dans un cadre 4 étoiles proche du

Qualifications

• Vous êtes animé par la passion client et savez offrir une expérience personnalisée.
• Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à des situations variées.
• Vous êtes capable de gérer les flux clients et les paiements avec rigueur et sourire.
• Vous maîtrisez l’anglais et vous montrez une attitude zen et positive.
• Vous savez proposer des activités et conseils touristiques à nos clients.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients lors des arrivées et départs.
• Gérer les paiements et les factures de manière fluide et professionnelle.
• Informer les clients sur les activités locales et les services de l’établissement.
• Animer le parcours client et favoriser la fidélisation via le programme Adagio.
• Contribuer à une ambiance chaleureuse et à la satisfaction client.

Skills

Service client

Sens du contact

Polyvalence

Adaptabilité

Anglais

Job description

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a complètement révolutionné l'expérience de l’appart’hôtellerie, devenant ainsi un leader incontesté en seulement quelques années !

Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant à nos clients un hébergement unique et confortable.

Rejoindre Adagio, ce n’est pas juste décrocher un job, c'est intégrer une Team où le Partage, l'Audace et la Responsabilitésont nos véritables leitmotivs.

Et en prime, c’est rejoindre une marque en pleine croissance, qui sait reconnaître les talents créatifs !

Ouvert 24/24H L’Adagio Paris Centre Tour Eiffel, 4 étoiles, dispose de 375 appartements et est situé dans le 15ième arrondissement de Paris et facilement accessible via les lignes de transport en commun.

Description du poste

Nous recherchons notre «Réceptionniste de nuit» au sein de l’Adagio PARIS CENTRE TOUR EIFFEL !

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible

Vos missions, si vous les acceptez?

Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour!

Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.

Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.

Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !

Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes!

Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Qualifications

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure?

Vous êtes animé par la passion client?

Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse?

Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive ?

Vous savez surfer avec les changements de dernière minute?

Vous êtes un véritable couteau suissedue à votre grande polyvalence et adaptabilité?

Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ?

Vous maîtrisez l’anglais of course

Informations complémentaires

Nos engagements

Déjà envie de nous rejoindre? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend !

On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début !

On vous propose aussi des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation…).

En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-café sont éco-responsables : on trie nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables!

Prêt pour la touche finale? Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n’est pas tout! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire!

On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable!

Adagio : here for you!