Réceptionniste de camping

Camping International de Giens; Hyères; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Réductions activités

Réductions restaurants

Mutuelle

Résumé du poste

Camping International de Giens recrute pour un poste saisonnier hivernal pouvant évoluer vers un CDI, afin d'accueillir et renseigner les clients, gérer les réservations et assurer un service client de qualité. Le candidat doit parler français, anglais et allemand et être disponible les week-ends et jours fériés.

Le camping propose un cadre naturel exceptionnel sur la presqu'île de Giens et une équipe dynamique, avec des primes et avantages liés aux activités et à la restauration.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand.
• Expérience de 4 ans dans un poste similaire.
• Compétences en gestion des réservations.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipe.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Flexibilité et disponibilité les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et renseigner sur les services du camping.
• Gérer les réservations et assurer une mise à jour précise du planning.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients en français, anglais et allemand.
• Offrir un service client de qualité et résoudre les problèmes.
• Coordonner avec les équipes internes pour assurer un séjour agréable.
• Réaliser les tâches administratives liées à l'accueil et à la gestion des réservations.
• Maintenir l'organisation de l'accueil et des espaces communs.
• Promouvoir les activités et services proposés par le camping.

Connaissances

Anglais

Allemand

Organisation

Esprit d'équipe

Aisance relationnelle

Flexibilité

Formation

Expérience de 4 ans dans un poste similaire

Description du poste

Rejoignez notre équipe sur la magnifique Presqu'île de Giens !

CDD saisonnier hivernal pouvant aboutir sur un CDI en fonction des besoins de l'entreprise.

Notre entreprise regroupe plusieurs structures situées dans un cadre naturel exceptionnel :

• Trois campings aux ambiances variées – authentique, zen et sportive –
• Parking pour l’embarcadère vers Porquerolles
• Base nautique
• École de plongée
• Spa

Autant de lieux dynamiques et complémentaires, qui partagent la même énergie : le sens de l’accueil, le goût du travail bien fait, et la convivialité.

En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise familiale à taille humaine, engagée et attentive au bien-être de ses collaborateurs autant qu’à la satisfaction de ses clients.

Chez nous, l'engagement, l'esprit d’équipe, le souci du détail et le sens du service sont essentiels pour un travail bien fait.

Travailler chez nous, c’est s’impliquer pleinement tout en évoluant dans un cadre de vie privilégié, entre nature, mer et énergie collective.

• -primes
• -réductions activités
• -réductions restaurants
• -Mutuelle

Responsabilités

• - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les renseigner sur les services du camping
• - Gérer les réservations et assurer une mise à jour précise du planning
• - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients en français, anglais et allemand
• - Offrir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes
• - Coordonner avec les équipes internes pour garantir un séjour agréable aux clients
• - Effectuer les tâches administratives liées à l'accueil et à la gestion des réservations
• - Maintenir une organisation efficace de l'accueil et des espaces communs
• - Promouvoir les activités et services proposés par le camping

Qualifications

• - Maîtrise de l'anglais et de l'allemand
• - Expérience de 4 ans dans un poste similaire
• - Compétences avérées en gestion des réservations
• - Capacité à communiquer efficacement avec les clients et l'équipe
• - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
• - Aisance relationnelle et esprit d'équipe
• - Capacité à travailler dans un environnement dynamique
• - Flexibilité et disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés