Réceptionniste d'Hôtellerie — Accueil & Coordination Jour

Domino RH; Barberaz; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Domino RH recherche pour un client du secteur hôtellerie/restauration un Réceptionniste de jour en intérim. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées/départs et traiterez les réservations, tout en fournissant les informations sur l'hôtel et les activités locales.

Le poste exige une bonne capacité d'accueil et une coordination efficace avec les services internes. Début rapide du contrat et adaptation au rythme de la réception.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Aptitude à accueillir chaleureusement les clients.
• Maîtrise du check-in et check-out et de la gestion des réservations.
• Bonne connaissance des services et activités locales.
• Capacité à coordonner avec les autres services (étages, restauration, spa).

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients, physiquement ou par téléphone
• Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out)
• Traiter les réservations (individuelles ou de groupe) et répondre aux demandes spécifiques
• Fournir les informations nécessaires sur l'hôtel, les prestations et les activités locales
• Assurer la coordination avec les autres services (étages, restaurant, spa, commercial)
• Garantir la bonne tenue administrative de la réception (caisse, facturation, reporting)

Connaissances

Accueil client

Réception

Check-in/out

Réservations

Communication

Outils

Caisse hôtel & reporting

Description du poste

Domino RH recherche pour un client du secteur hôtellerie/restauration un Réceptionniste de jour en intérim. Vous accueillerez les clients, gérerez les arrivées/départs et traiterez les réservations, tout en fournissant les informations sur l'hôtel et les activités locales.

Le poste exige une bonne capacité d'accueil et une coordination efficace avec les services internes. Début rapide du contrat et adaptation au rythme de la réception.