Réceptionniste d’Hôtel Polyvalent & Bilingue – Rotations

Bizipoz; France; Sur place; EUR 21 326 - 25 545; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Logement possible

CDD Saisonnier

39h/semaine

Résumé du poste

Un hôtel et bar nouveau à Urrugne recherche un(e) réceptionniste tournant. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des formalités administratives. Ce poste requiert également une polyvalence opérationnelle pour assister les différents services de l'établissement. Nous recherchons une personne avec un diplôme en hôtellerie ou une expérience équivalente. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.

Qualifications

• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
• Bonne compréhension des processus de réservation en ligne.
• Discrétion et sens de la confidentialité.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
• Gérer les réservations et répondre aux demandes.
• Effectuer les opérations de facturation et encaisser les paiements.
• Venir en renfort aux coups de feu au service du petit-déjeuner.
• Veiller à la sécurité des clients et des biens de l’hôtel.

Connaissances

Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière

Compétences en gestion administrative

Excellente communication orale et écrite

Capacité à gérer le stress

Formation

Diplôme en hôtellerie/restauration ou expérience équivalente

Outils

PMS

Word

Excel

Description du poste

Un hôtel et bar nouveau à Urrugne recherche un(e) réceptionniste tournant. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et des formalités administratives. Ce poste requiert également une polyvalence opérationnelle pour assister les différents services de l'établissement. Nous recherchons une personne avec un diplôme en hôtellerie ou une expérience équivalente. La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.