Réceptionniste d’Hôtel CDI — Service d’Excellence & Anglais

MGALLERY; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

13e mois

Transports à 50% ou parking jusqu’à 80

Mutuelle d'entreprise

Avantages Accor Heartist

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Roi René, établissement MGallery à Aix-en-Provence, recrute un Réceptionniste tournant en CDI à partir de novembre. Vous accueillez les clients avec élégance, assurez les arrivées et départs, personnalisez chaque séjour et assurez le suivi des réservations et de la facturation. Une maîtrise de l’anglais est indispensable et une seconde langue est un atout.

Opera Cloud et Bizzon sont des plus. Rémunération attractive, mutuelle, 13e mois et avantages Accor.

Qualifications

• Première expérience réussie en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, une seconde langue est un atout.
• Sens de l’organisation, rigueur et excellente communication exigés.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les arrivées/départs selon les standards de l’établissement.
• Assurer le suivi des réservations, encaissements et facturation.
• Coordonner avec les services internes pour une expérience fluide.
• Traiter les demandes et réclamations avec réactivité et bienveillance.

Connaissances

Anglais

Organisation

Rigueur

Communication

Souriant

Outils

Opera Cloud

Bizzon

Description du poste

Le Grand Hôtel Roi René, établissement MGallery à Aix-en-Provence, recrute un Réceptionniste tournant en CDI à partir de novembre. Vous accueillez les clients avec élégance, assurez les arrivées et départs, personnalisez chaque séjour et assurez le suivi des réservations et de la facturation. Une maîtrise de l’anglais est indispensable et une seconde langue est un atout.

Opera Cloud et Bizzon sont des plus. Rémunération attractive, mutuelle, 13e mois et avantages Accor.