Réceptionniste d’Hôtel – CDI à Dijon, Expérience Client

France Travail; Dijon; Sur place; EUR 22 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Indemnité transports

Résumé du poste

France Travail recherche un Réceptionniste en hôtellerie pour son établissement de Dijon. Vous accueillez les clients, assurez le check-in et le check-out, présentez les services et maintenez une expérience conforme aux standards de la marque.

Profil dynamique et orienté client, avec Français courant etAnglais souhaité. CDI 39h/semaine, travail en journée et éventuellement de nuit; salaire brut mensuel autour de 2080 €, restauration et indemnité transports incluses.

Qualifications

• Français courant indispensable.
• Anglais souhaité pour l’accueil international des clients.
• Expérience en réception hôtelière appréciée.
• CDI 39 h/semaine, travail en journée et/ou nuit.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les enregistrements (check-in/check-out) selon les procédures.
• Gérer les réservations et les demandes clients par téléphone et mail.
• Identifier les besoins des clients et proposer des services adaptés.
• Gérer les encaissements et les documents administratifs.

Connaissances

Français courant

Anglais

Relation client

Organisation

Description du poste

France Travail recherche un Réceptionniste en hôtellerie pour son établissement de Dijon. Vous accueillez les clients, assurez le check-in et le check-out, présentez les services et maintenez une expérience conforme aux standards de la marque.

Profil dynamique et orienté client, avec Français courant etAnglais souhaité. CDI 39h/semaine, travail en journée et éventuellement de nuit; salaire brut mensuel autour de 2080 €, restauration et indemnité transports incluses.