Réceptionniste - CDI - H/F

Hospitaliti; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Uniforme fourni

Résumé du poste

Le Château Voltaire, hôtel 5 étoiles à Paris, recrute un/une Réceptionniste CDI via Hosco. Vous accueillerez une clientèle internationale selon nos standards d'excellence et participerez à la vie du service.

Vous assurerez l'accueil téléphonique, la facturation et les opérations de caisse, et collaborerez étroitement avec les services housekeeping et restaurant pour offrir une expérience inoubliable.

Qualifications

• Excellents sens de l'accueil et du service client.
• Disponibilité, flexibilité et adaptabilité.
• Aptitudes à la vente et à la communication en créant un lien avec le client.
• Maîtrise de l'anglais requise.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle internationale dans le respect des standards 5*.
• Assurer les missions de la réception et de la conciergerie.
• Suivre la facturation et les opérations de caisse.
• Assurer l'accueil téléphonique de l'établissement.
• Bonne compréhension du service des réservations.
• Collaborer avec les autres services (Housekeeping et Restaurant).

Connaissances

Accueil client

Service client

Anglais

Vente et communication

Organisation

Courtoisie

Description du poste

Hotel Château Voltaire is hiring through Hosco in Paris.Nousrecherchonsactuellementun.eRéceptionnisteenCDIpourrejoindreetparticiperàlavieduserviceréceptiondel'HôtelChâteauVoltaire*****!Bienplusqu’unétablissementaupositionnementclassique,ilestavanttoutunlieudevieetderencontres.Uneadresseconfidentielleinstalléedansunquartiervivantoùleshôtessontaccueilliscommeàlamaison.

MISSIONSEntantqueRéceptionniste,vousserezenchargede:

• -Accueillirnotreclienteinternationaledanslerespectdenosstandards5*;
• -AssurerlesmissionsdelaRéceptionetdelaConciergerie;
• -Suivrelafacturationetlesopérationsdecaisse;
• -Assurerl'accueiltéléphoniquedel'établissement;
• -Avoirunebonnecompréhensionduservicedesréservations;
• -Communiquerettravaillerencollaborationaveclesautresservicesdel'hôtel(enparticulierleHousekeepingetleRestaurant);

Vousdevezimpérativementmaitriserl'Anglais.Lamaîtrised'unelanguesupplémentaireestappréciée.

PROFIL

Excellentsensdel'accueiletduserviceclient,courtoisieettactDisponibilité,flexibilitéetbonnescapacitésd’adaptationRigueur,précisionetorganisationFairepreuved’unespritcommercialenmettantenvaleurlesoffresAptitudesàlaventeetàlacommunicationencréantunlienavecleclientMaitrisedel'anglaisrequis

INFORMATIONS

CDIPostebaséauseindel'HôtelChâteauVoltaire*****,55-57RueSaintRoch,75001Priseenchargedutransportàhauteurde50%(sousconditions)UniformefournietblanchiExperience in the hospitality industry is preferred.