[CDI] Réceptionniste - CDI - [H/F]

Hotel Château Voltaire .; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime transport 50%

Résumé du poste

L'hôtel Château Voltaire à Paris recherche un/e Réceptionniste en CDI pour rejoindre l'équipe de la réception et de la conciergerie. Vous assurerez l'accueil des clients, la gestion des réservations et l'accueil téléphonique, en conformité avec les standards 5 étoiles.

Maîtriser l'anglais est impératif et une langue supplémentaire est appréciée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services (Housekeeping et Restaurant) et serez disponible selon les besoins du service.

Qualifications

• Excellents sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact.
• Disponibilité et bonne capacité d’adaptation.
• Rigueur, précision et organisation.
• Aptitudes à la vente et à la communication.
• Maîtrise de l'anglais; langue supplémentaire appréciée.
• Poste basé à l'hôtel Château Voltaire, Paris.

Responsabilités

• Accueillir notre clientèle internationale dans le respect des standards 5*.
• Assurer les missions de la Réception et de la Conciergerie.
• Suivre la facturation et les opérations de caisse.
• Assurer l'accueil téléphonique de l'établissement.
• Avoir une bonne compréhension du service des réservations.
• Communiquer et travailler en collaboration avec les autres services (Housekeeping et Restaurant).

Connaissances

Anglais exigé

Accueil client

Flexibilité

Rigueur et organisation

Esprit commercial

Description du poste

[CDI] Réceptionniste - CDI - [H/F]

Nousrecherchonsactuellementun.eRéceptionnisteenCDIpourrejoindreetparticiperàlavieduserviceréceptiondel'HôtelChâteauVoltaire*****!Bienplusqu’unétablissementaupositionnementclassique,ilestavanttoutunlieudevieetderencontres.Uneadresseconfidentielleinstalléedansunquartiervivantoùleshôtessontaccueilliscommeàlamaison.

EntantqueRéceptionniste,vousserezenchargede:

• Accueillirnotreclienteinternationaledanslerespectdenosstandards5*;
• AssurerlesmissionsdelaRéceptionetdelaConciergerie;
• Suivrelafacturationetlesopérationsdecaisse;
• Assurerl'accueiltéléphoniquedel'établissement;
• Avoirunebonnecompréhensionduservicedesréservations;
• Communiquerettravaillerencollaborationaveclesautresservicesdel'hôtel(enparticulierleHousekeepingetleRestaurant);

Vousdevezimpérativementmaitriserl'Anglais.Lamaîtrised'unelanguesupplémentaireestappréciée.

• Excellentsensdel'accueiletduserviceclient,courtoisieettact
• Disponibilité,flexibilitéetbonnescapacitésd’adaptation
• Rigueur,précisionetorganisation
• Fairepreuved’unespritcommercialenmettantenvaleurlesoffres
• Aptitudesàlaventeetàlacommunicationencréantunlienavecleclient
• Maitrisedel'anglaisrequis
• Postebaséauseindel'HôtelChâteauVoltaire*****,55-57RueSaintRoch,75001
• Priseenchargedutransportàhauteurde50%(sousconditions)

Contrat CDI

Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

Lieu de travail En présentiel Paris