Réceptionniste Bilingue Écolo – Hôtel Charmant Dinan

HOTEL DU CHATEAU; Dinan; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Résumé du poste

HOTEL DU CHATEAU, hôtel 3*, 36 chambres, recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer le service au bar privé. Une maîtrise poussée de l’anglais est essentielle, l’espagnol et/ou l’allemand étant un atout.

Le poste est en CDD de 4 mois, avec 35 heures par semaine, travail les week-ends et jours fériés, et logement possible sous conditions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour améliorer la satisfaction client et

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais nécessaire; l’espagnol et/ou l’allemand seraient un plus.
• 5 à 6 mois d’expérience dans l’accueil ou la réception hôtelière exigée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Disponibilité pour travailler week-ends et jours fériés; horaires fixes.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de réservations et accueil des clients, en personne et par téléphone.
• Conseiller les clients pour améliorer leur séjour et les orienter vers les services de l’hôtel.
• Servir les boissons au bar privé de l’hôtel et assurer le suivi des commandes.
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation, et assurer un service de qualité.

Connaissances

Anglais indispensable

Accueil téléphonique

Gestion des réservations

Suivi des commandes

Description du poste

HOTEL DU CHATEAU, hôtel 3*, 36 chambres, recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer le service au bar privé. Une maîtrise poussée de l’anglais est essentielle, l’espagnol et/ou l’allemand étant un atout.

Le poste est en CDD de 4 mois, avec 35 heures par semaine, travail les week-ends et jours fériés, et logement possible sous conditions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour améliorer la satisfaction client et