Réceptionniste Après-Vente Auto — Relationnel & Planification

Honda Motors; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Honda Motors recrute un réceptionnaire après-vente H/F en CDI à Clermont-Ferrand. Rejoignez une équipe dynamique avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la rédaction des ordres de réparation, et de la facturation des travaux.

Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences relationnelles, une bonne connaissance des véhicules, et une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. Adaptabilité et sens du service sont indispensables.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 années dans un poste similaire dans l'automobile.
• Capacité à travailler en équipe et à satisfaire les demandes clients.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients du service après-vente.
• Rédiger les ordres de réparation et de commande de travaux.
• Planifier les interventions et proposer des ventes additionnelles.
• Facturer et encaisser les travaux réalisés par les techniciens.
• Restituer le véhicule au client après réalisation des travaux.
• Traiter les réclamations clients.

Connaissances

Relationnel

Sens de l'organisation

Connaissance des véhicules

Dynamisme

Rigueur

Aisance avec l'outil informatique

Expérience commerciale

Description du poste

Honda Motors recrute un réceptionnaire après-vente H/F en CDI à Clermont-Ferrand. Rejoignez une équipe dynamique avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la rédaction des ordres de réparation, et de la facturation des travaux.

Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences relationnelles, une bonne connaissance des véhicules, et une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. Adaptabilité et sens du service sont indispensables.