Réceptionniste à Bord de Croisière – Logement Inclus

CroisiEurope; Strasbourg; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Logement à bord

Formation STCW 95

Descripción de la vacante

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, cherche une RECEPTIONNISTE à bord pour assurer l’accueil et l’assistance des passagers. Vous réaliserez le check-in et le check-out, gérerez les factures et participerez à la coordination entre le front office et la passerelle.

Le poste propose un CDD de 3 à 4 mois renouvelable après une période d’essai, avec logement et couvert à bord. Formation STCW 95 possible si vous ne l’avez pas à l’embauche.

Formación

• Expérience en relation client et en accueil à bord ou en agence.
• Connaissance du processus de check-in et check-out et édition des factures.
• STCW 95 souhaité ou formation prévue par l’employeur.

Responsabilidades

• Accueillir et renseigner la clientèle à bord.
• Réaliser le check-in et le check-out et éditer les factures de fin de séjour (bar, boutique, spa, massage…).
• Contrôler le listing des passagers et gérer les excursions.
• Assister le Cruise Director.
• Assurer le lien entre le front office et la passerelle (officiers de navigation).

Conocimientos

Accueil clientèle

Gestion du front office

Organisation et précision

Descripción del empleo

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, cherche une RECEPTIONNISTE à bord pour assurer l’accueil et l’assistance des passagers. Vous réaliserez le check-in et le check-out, gérerez les factures et participerez à la coordination entre le front office et la passerelle.

Le poste propose un CDD de 3 à 4 mois renouvelable après une période d’essai, avec logement et couvert à bord. Formation STCW 95 possible si vous ne l’avez pas à l’embauche.